Terma & Syarat
Penggunaan Platform

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan martm88 ("Platform", "kami"). Terma ini mengawal penggunaan laman web martm88, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, mengakses permainan, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma ini.

martm88 berhak untuk meminda, menambah, atau membatalkan mana-mana peruntukan dalam Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Namun demikian, kami berusaha untuk memaklumkan perubahan penting melalui pemberitahuan dalam platform.

Penggunaan platform martm88 tertakluk kepada syarat kelayakan berikut. Anda mesti memenuhi semua kriteria ini secara berterusan sepanjang tempoh penggunaan akaun anda:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan.
• Tidak berada di kawasan bidang kuasa di mana perjudian dalam talian dilarang secara undang-undang.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai wakil pihak ketiga.
• Tidak disenaraikan sebagai individu yang dikecualikan daripada berjudi secara sukarela atau secara pentadbiran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan perjudian dalam talian adalah sah di bidang kuasa masing-masing sebelum mendaftar. martm88 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pelanggaran undang-undang tempatan oleh pengguna.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di martm88. Pemilikan lebih daripada satu akaun — termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang berbeza — merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, semasa, dan lengkap. Maklumat yang diminta semasa pendaftaran termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada MyKad atau dokumen pengenalan sah.
• Alamat e-mel aktif yang anda miliki.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah.
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur.

martm88 berhak mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Pengguna yang gagal melengkapkan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan mungkin menghadapi penggantungan sementara atau penutupan akaun.

Platform martm88 menawarkan kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat untuk pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Deposit minimum: RM30 bagi setiap transaksi deposit melalui mana-mana kaedah pembayaran yang disokong.
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap permintaan pengeluaran wang.
• Masa pemprosesan pengeluaran: dalam masa kurang dari 1 jam setelah permintaan diluluskan, tertakluk kepada pengesahan akaun.
• Kaedah yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta aset kripto (USDT, BTC, ETH).

martm88 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pembayaran atau institusi kewangan. Sebarang wang yang dimasukkan melalui kaedah yang tidak dibenarkan boleh disita tanpa pampasan.

Pengguna dilarang menggunakan akaun orang lain untuk melakukan deposit atau pengeluaran. Sebarang percubaan mencuci wang atau aktiviti kewangan yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh martm88 tertakluk kepada syarat pertaruhan tertentu. Pengguna dikehendaki memenuhi keperluan pertaruhan sebelum sebarang kemenangan yang diperoleh daripada wang bonus boleh dikeluarkan.

Bonus selamat datang martm88 memberikan 100% padanan deposit pertama anda sehingga RM1,500. Syarat pertaruhan yang terpakai adalah sebanyak 20 kali nilai bonus yang diterima. Sebagai contoh:

• Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki akaun RM200 → Keperluan pertaruhan: RM100 × 20 = RM2,000
• Deposit RM3,200 → Bonus RM1,500 → Baki akaun RM4,700 → Keperluan pertaruhan: RM1,500 × 20 = RM30,000

Terma bonus yang terpakai untuk setiap promosi dinyatakan secara berasingan dalam halaman promosi berkenaan. Dalam sebarang percanggahan antara terma umum dengan terma promosi khusus, terma promosi khusus akan diguna pakai.

martm88 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang program bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah mungkin akan luput secara automatik.

Pengguna platform martm88 bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti yang berikut semasa menggunakan perkhidmatan kami:

• Mendaftarkan lebih daripada satu akaun dengan sebarang cara atau kaedah.
• Memberikan maklumat palsu, tidak tepat, atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pada bila-bila masa.
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang alat yang memanipulasi permainan.
• Berkongsi akaun dengan atau memindahkan akaun kepada pihak lain.
• Terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang haram.
• Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau pepijat dalam platform untuk keuntungan peribadi.
• Mengganggu atau cuba mengganggu operasi normal platform dengan cara apa pun.
• Membuat tuntutan atau aduan palsu kepada pasukan sokongan pelanggan.

Pengguna berhak menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan martm88 melalui live chat atau e-mel. Penutupan akaun secara sukarela juga merupakan alat perjudian bertanggungjawab yang kami sokong sepenuhnya.

martm88 juga berhak menggantung atau menutup akaun pengguna dalam situasi berikut, tanpa had kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Kegagalan melalui proses pengesahan identiti (KYC).
• Aktiviti mencurigakan yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau penipuan.
• Arahan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.
• Pengesahan bahawa pemegang akaun adalah di bawah umur 21 tahun.

Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran, martm88 berhak menahan sebarang baki yang dikaitkan dengan aktiviti yang melanggar Terma ini. Bagi penutupan akaun secara sukarela tanpa sebarang pelanggaran, baki yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Semua kandungan di platform martm88 — termasuk tetapi tidak terhad kepada nama jenama, logo, reka bentuk antara muka, grafik, teks, kod perisian, permainan, muzik, dan animasi — adalah harta intelek eksklusif martm88 atau pemegang lesen yang berkaitan.

Penggunaan platform ini tidak memberikan anda sebarang hak pemilikan atau lesen ke atas mana-mana harta intelek tersebut. Anda dilarang untuk:

• Menyalin, menghasilkan semula, atau mengedarkan sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Mencipta produk terbitan berdasarkan kandungan atau perisian platform.
• Menggunakan nama jenama atau logo martm88 untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran.
• Merekayasa balik (reverse engineer) mana-mana bahagian perisian platform.

Pelanggaran hak harta intelek martm88 boleh mengakibatkan tindakan undang-undang sivil dan jenayah. Sebarang aduan berkaitan pelanggaran harta intelek boleh dihantar kepada kami melalui alamat e-mel sokongan kami.

Platform martm88 disediakan "seadanya" (as is) tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, martm88 tidak memberikan jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas ralat, atau sepenuhnya selamat.

martm88 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Sebarang kehilangan data atau maklumat akaun akibat faktor di luar kawalan kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan rangkaian, atau kejadian luar jangka.
• Kerugian kewangan akibat keputusan perjudian yang dibuat oleh pengguna.
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal permainan atau pembekal perkhidmatan pembayaran.

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan ditadbir mengikut undang-undang bidang kuasa di mana martm88 memegang lesen operasinya. martm88 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang sah dan tertakluk kepada keperluan pelesenan tersebut.

Sekiranya terdapat pertikaian antara pengguna dan martm88, kedua-dua pihak bersetuju untuk terlebih dahulu berusaha menyelesaikan pertikaian tersebut melalui rundingan suci hati dalam tempoh 30 hari. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada arbitraj yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak pelesenan.

Keputusan pihak pengurus platform dalam hal-hal yang berkaitan dengan permainan, bonus, dan pengesahan akaun adalah muktamad dan mengikat, melainkan terdapat kesilapan nyata atau penipuan yang dapat dibuktikan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan martm88 sentiasa bersedia membantu anda. Kami beroperasi sepanjang masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live chat: tersedia terus di platform, 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Bagi aduan rasmi berkaitan pertikaian kewangan atau penutupan akaun, sila sertakan nombor akaun dan butiran lengkap kejadian dalam e-mel anda bagi mempercepatkan proses semakan.